نظرًا لطبيعة منتجاتنا الطازجة والقابلة للتلف والمحضّرة حسب الطلب، فإننا لا نقبل إرجاع المنتجات بعد تسليمها واستلامها من قبل العميل، وننصح العملاء بفحص الطلب عند الاستلام للتأكد من حالته ومطابقته للمواصفات المطلوبة، وفي حال استلام منتج غير مطابق للطلب أو وجود عيب واضح، يجب التواصل معنا خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت التسليم مع إرفاق صور توضيحية للمراجعة، وإذا ثبت أن الخطأ من جانبنا، فقد نقوم باتخاذ الإجراء المناسب وفق تقديرنا، والذي قد يشمل الاستبدال أو استردادًا جزئيًا أو رصيدًا شرائيًا، وتخضع هذه السياسة للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
Shopping Cart