تحترم Louai Kassad Cake خصوصية عملائها وتلتزم بحماية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات عند زيارة الموقع الإلكتروني أو عند تقديم طلب. باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على ما ورد في هذه السياسة.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل طوعاً عند إجراء طلب أو التواصل معنا. قد تشمل هذه المعلومات الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، بيانات الفوترة، وتفاصيل الطلب. كما قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، نوع الجهاز، وبيانات التصفح من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها لمعالجة الطلبات وتوصيلها، والتواصل مع العميل بشأن الطلب، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين خدمات الموقع، والالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع آمنين من أطراف ثالثة. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع الكاملة على خوادمنا، ويتم التعامل مع جميع عمليات الدفع وفق معايير الأمان المعتمدة.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. تساعد هذه الملفات في فهم سلوك الزوار وتطوير الخدمات. يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بشكل كامل في حال تعطيلها.
قد تتم مشاركة المعلومات فقط عند الضرورة لتقديم الخدمة، مثل شركات التوصيل أو مزودي خدمات الدفع، أو إذا طُلب ذلك بموجب القوانين والأنظمة السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتم إلزام أي طرف ثالث بالحفاظ على سرية وأمن المعلومات.
نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الفقدان. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل مطلق.
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، بما في ذلك تنفيذ الطلبات، وحفظ السجلات، والالتزام بالمتطلبات الضريبية والقانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وفقاً للأنظمة المعمول بها في الدولة، يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها متى كان ذلك مسموحاً قانوناً، وذلك من خلال التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
تحتفظ Louai Kassad Cake بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة على السياسة المعدلة.