نظرًا لطبيعة منتجاتنا الغذائية الطازجة والمحضّرة حسب الطلب، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد استلامها، ويُسمح بإلغاء الطلب فقط قبل بدء التحضير ويفضل قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التسليم، وفي حال وجود خطأ في الطلب أو عيب واضح في المنتج يجب التواصل معنا خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور توضيحية، وسيتم بعد التحقق اتخاذ الإجراء المناسب وفقًا لتقديرنا والذي قد يشمل إعادة التصنيع أو استردادًا جزئيًا أو رصيدًا شرائيًا، وتخضع هذه السياسة لأنظمة وقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
Shopping Cart